お客様の気持ちになる

今日は昨日に変わり冷たい風の吹く日ですね。

今日の私はお客様からご依頼頂いた炊飯器と掃除機を見積もり中です。この作業が私は好きでして‥   なぜかと言うとお客様の生活スタイルや年齢などでお客様がその家電を使うことを想像して、ストレスの感じない家電を提案するのが好きなんです。自分が家電を選ぶようにワクワクします。以前の仕事でも自分がされて嬉しい事をお客様にする。お客様の立場に立つことが大切でした。街の電気屋さんも同じです。

当店には家電の陳列がないので現物は見れなくても当店を頼ってご依頼してくださる。そんなお客様の為にも私はもっともっと家電の勉強してお客様に自信を持ってお提案できるようになりたいと今日もまた思うのでした。